A última sexta-feira (7/8) foi marcada por um dia de cidadania, orientação e resolução de demandas para moradores de Contagem. Em comemoração aos 34 anos do Procon Conta-gem, o órgão promoveu o Mutirão de Cidadania e Negociação de Débitos, reunindo em um único espaço serviços essenciais voltados à organização financeira, à garantia de direitos e ao acesso à justiça.
Realizado na sede do Procon, o mutirão ofereceu negociação de débitos com Copasa e Cemig, consulta gratuita de CPF em parceria com a Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL), orientação ao consumidor e oportunidades de emprego. A proposta foi facilitar o atendimento ao cidadão, evitando deslocamentos para diferentes órgãos e concentrando diversos serviços em um só local.
Um dos destaques desta edição foi a participação inédita do Centro Judiciário de Solução de Conflitos e Cidadania (Cejusc), vinculado ao Tribunal de Justiça de Minas Gerais (TJMG). Pela primeira vez, uma juíza atuou diretamente no evento, realizando atendimentos relacionados a divórcio consensual, dissolução consensual de união estável, guarda, alimentação e averiguação voluntária de paternidade, entre outras demandas de natureza consensual.
A presença do Cejusc ampliou o alcance do mutirão e aproximou a população de serviços do poder judiciário que, muitas vezes, exigem agendamento prévio e deslocamentos adicionais. Somente durante o mutirão, mais de 30 casos foram resolvidos pelo Cejusc, incluindo acordos de divórcio consensual, união estável, guarda e alimentação, garantindo solução rápida e consensual para famílias atendidas no local.
Ao longo do dia, foram realizados mais de 220 atendimentos nos diversos serviços ofertados. As negociações com a Copasa e a Cemig estiveram entre as demandas mais procuradas, somando mais de 115 atendimentos, o que demonstra a busca da população por alternativas de regularização financeira e renegociação de débitos.
Palestra dia 17/8
As comemorações pelos 34 anos do Procon Contagem continuam na próxima segunda-feira, 17/8, com a palestra gratuita “Defesa do Consumidor em Perspectiva”, ministrada pelo secretário nacional do Consumidor, Ricardo Morishita Wada.
O encontro será realizado das 9h às 12h, no auditório da sede administrativa da Prefeitura, e é aberto ao público mediante inscrição prévia. A atividade abordará temas relacionados à proteção dos direitos do consumidor, ao fortalecimento do Sistema Nacional de Defesa do Consumidor e aos desafios das novas relações de consumo e dos serviços digitais.
As inscrições estão abertas: portal.contagem.mg.gov.br/palestraprocon